Informazioni legali

Aggiornato al 10 novembre 2022

Il sito https://www.lelodgedesilesdor.com (di seguito il "Sito") è pubblicato da : SAS LE LODGE

Proprietario sito web : LE LODGE / 4205 route de Giens 83400 Hyères

Responsabile della pubblicazione: Le Lodge

Capitale sociale: 200.000 euro

Partita IVA intracomunitaria: FR429430148

Sirena : 929430148

Siret : 92943014800023

APE / NAF: 5510Z (Hotel e alloggi simili)

Tel: +33 (0)4 94 41 38 38

Stabilimento : LE LODGE DES ÎLES D'OR / 4205 Route de Giens 83400 HYÈRES

Il sito web www.lelodgedesilesdor.com è online: 30 novembre 2019

Produzione: Agenzia digitale Jeff Concept

• Indirizzo: 268 rue général Michel Audéoud 83000 Toulon
• Tel : 06.35.58.63.12
• Web : www.jeff-concept.fr
• Linkedin : Linkedin.com/company/jeff-concept

Hosting : Ovh France

• SAS con un capitale sociale di 10.174.560 euro
• RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
• Codice APE 2620Z
• PARTITA IVA: FR 22 424 761 419
• Sede legale: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia
• Presidente: Michel Paulin
• OVH SAS è una filiale di OVH Groupe SA, società iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lille con il numero 537 407 926, con sede legale al 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.

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Contenzioso

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• il nostro Servizio Clienti Francia (per soggiorni in Francia)
  o Per posta a LE LODGE - Servizio Clienti - 4205 route de Giens 83400 Hyères
  o via e-mail a serviceclientfrance@lelodgedesilesdor.com
  o Per telefono al numero 04 94 41 38 39 - dal lunedì al giovedì, dalle 9 alle 18.30 e il venerdì dalle 9 alle 17.30.

Il nostro servizio clienti vi contatterà entro 4 giorni per fornirvi una risposta. Dopo aver sottoposto la questione al servizio clienti o allo stabilimento nel tentativo di risolvere la controversia in via amichevole, e in caso di risposta negativa o in assenza di una risposta soddisfacente entro sessanta (60) giorni dalla data del ricorso, il cliente può rivolgersi all'Ombudsman del turismo e dei viaggi al seguente indirizzo postale:

Ombudsman del turismo e dei viaggi BP 80303 75823 Paris Cedex 17 Francia

Sito web: www.mtv.travel

• I dettagli su come contattare il Mediatore e i suoi recapiti sono disponibili cliccando sul seguente link: Procedure di ricorso e recapiti dell'Ombudsman del turismo e dei viaggi nella scheda Prenotazioni della sezione "Aiuto e assistenza", oppure sul sito web www.mtv.travel.
• Il responsabile della mediazione può essere contattato entro dodici (12) mesi dal primo reclamo.
• Il modulo di rinvio per l'ufficiale di mediazione è disponibile al seguente link:
  Modulo di segnalazione dell'Ombudsman del turismo e dei viaggi.
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